 |
| (foto: suddenlytravel) |
LAMPUNG - Hotel Novotel Lampung kembali memperoleh sertifikat bintang empat. Sertifikat dengan nomor TCS 00005 tersebut diserahkan oleh Sucofindo Bandar Lampung, sebagai lembaga sertifikasi yang ditunjuk oleh Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Kepala Cabang Sucofindo Bandar Lampung, Yayan Ridwan, mengatakan, Novotel merupakan hotel pertama di Lampung dan yang kelima di seluruh Indonesia, yang memperoleh sertifikat bintang empat ini. Sucofindo Bandar Lampung telah melakukan penilaian terhadap Novotel tanggal 23, 24, dan 25 Maret 2015.
"Adapun aspek-aspek yang menjadi penilaian kami diantaranya adalah fasilitas, lingkungan, pelayanan, restoran, bagaimana management dari hotel ini dan keamanan. Berdasarkan penilaian. Sertifikat mulai berlaku tanggal 25 maret 2015," ujarnya, saat acara serah terima serifikat di ruang Ambasador Novotel Lampung, Senin (13/4/2015)
Sementara, General Manager Novotel Lampung, Lalu Aswadi Jaya, mengemukakan, keberhasilan Novotel Lampung mempertahankan level bintang empat akan menjadi kebanggaan bagi Novotel dan masyarakat Lampung, seperti dilansir Tribunlampung.
"Saya akan menekankan kepada seluruh kepala dan staff selalu bekerja dari hati. Pencapaian ini harus terus memacu kami untuk selalu konsisten dalam pelayanan kami. Meski kami hanya bisa sampai di level bintang empat, namun kualitas pelayanan kami harus seperti di level bintang lima," ujarnya.
Berdasarkan penilaian yang dilakukan Sucofindo Bandar Lampung selama tiga hari, tanggal 23, 24, dan 25 maret, Novotel Lampung kembali mendapat sertifikat hotel bintang empat. Sertifikat mulai berlaku tanggal 25 Maret 2015. Penyerahan sertifikat dilakukan secara simbolis di ruang Ambasador Hotel Novotel Lampung oleh Kepala Cabang Sucofindo Bandar Lampung kepada General Manager Novotel Lampung Lalu Aswadi Jaya. (*)
